Kwaliteit en veiligheid

House of Bratz houdt zich strikt aan de geldende (wettelijke) richtlijnen voor cosmetische klinieken. De artsen van House of Bratz zijn BIG-geregistreerd. Dit register is gebaseerd op de ‘Wet op de beroepen in de Individuele Gezondheidszorg’ (wet BIG). Die beschermt patiënten tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen door zorgverleners. Alleen zorgverleners met de beschermde titel mogen deze beroepen uitoefenen.

Wij werken volgens de ‘Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg’ (Wkkgz) van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. De Wkkgz geldt voor alle zorgaanbieders; zowel voor zorginstellingen als zelfstandige beroepsbeoefenaren. In dit kader hanteert House of Bratz ook een klachtenregeling. De kliniek heeft een klachtenfunctionaris. Mensen met klachten kunnen sinds 1 januari 2017 gratis terecht bij de klachtenfunctionaris van de zorgaanbieder. House of Bratz heeft huisregels en volgt procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne. Voor cosmetische behandelingen met injectables houdt de kliniek zich aan de richtlijnen van de NVCG (Nederlandse Vereniging voor Cosmetische Geneeskunde). Onze artsen zijn tevens lid van de NVCG.